Home » Tin tức » Mô hình kinh doanh hình phễu mang lại lợi ích gì?

Mô hình kinh doanh hình phễu mang lại lợi ích gì?

Nếu bạn vẫn còn đắn đo về việc có nên lựa chọn mô hình kinh doanh phễu bán hàng hay không, hãy đọc ngay bài viết dưới đây. Chắc chắn bạn sẽ nhận thấy rằng những lợi ích mà hình thức kinh doanh này mang lại là không thể phủ nhận. Cùng tìm hiểu rõ hơn trong bài viết:

1/ Mô hình kinh doanh hình phễu là gì?

Các doanh nghiệp kinh doanh online chắc chắn không còn xa lạ với mô hình phễu bán hàng. Về bản chất, phễu bán hàng mô phỏng quá trình tác động để chuyển đổi tiềm năng mua hàng thành hành động mua hàng. Càng xuống phía dưới của phễu, tiềm năng mua hàng càng cao. Tương ứng với từng vị trí trong phễu, đối tượng mục tiêu sẽ có định danh riêng.

  • Khách truy cập (Visitor): Sau khi nhắm mục tiêu, doanh nghiệp sẽ dùng các cách thức marketing khác nhau để tác động tới nhóm đối tượng này và dẫn dắt họ vào website. Khi đó, họ trở thành khách truy cập.
  • Khách tiềm năng (Lead): Là những khách truy cập yêu thích, hứng thú với sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
  • Khách tiềm năng chất lượng (Qualified Lead): Là những khách tiềm năng có “tín hiệu” rõ ràng về việc muốn mua hàng (cho sản phẩm vào giỏ hàng hoặc đăng ký dùng thử dịch vụ…).
  • Khách hàng (Customer): Là những người đã hoàn tất việc mua hàng.

2/ Mô hình kinh doanh hình phễu mang lại lợi ích gì?

2.1 Áp dụng mô hình kinh doanh hình phễu giúp gia tăng doanh số

Với mỗi doanh nghiệp ở những bước đầu kinh doanh luôn mong muốn có thể ổn định được doanh thu. Áp dụng mô hình kinh doanh hình phễu là một lựa chọn thực sự sáng suốt. Mô hình này không chỉ ổn định doanh số ở giai đoạn đầu. Thậm chí còn có thể giúp tăng doanh số liên tục.

Tăng doanh số luôn là vấn đề mà tất cả các doanh nghiệp quan tâm hàng đầu. Không có bất cứ công ty nào có thể nói rằng kinh doanh mà không chú trọng đến doanh số.

Mô hình kinh doanh hình phễu bản chất là quá trình chuyển đổi, thuyết phục khách hàng. Từ khi khách hàng có nhận thức về sản phẩm đến khi đưa ra quyết định mua hàng. Càng đi sâu hơn vào phễu thì tỷ lệ chốt đơn hàng càng cao. Từ đó doanh số bán hàng cũng sẽ tăng lên nhanh chóng.

Càng tìm kiếm và thu hút được nhiều khách hàng ở đầu phễu càng tốt. Điều này sẽ càng có nhiều cơ hội giao dịch ở đáy phễu. Tuy nhiên, ngoài lượng khách hàng thì giao dịch thành công hay không còn phụ thuộc vào một vài yếu tố khác nữa.

Khi bạn đã chuyển đổi khách hàng thành công ở từng bước nhỏ thì càng tiến đến gần đáy phễu tâm lý khách hàng sẽ càng hài lòng.

Cố gắng nắm bắt được tâm lý, mong muốn của khách hàng. Việc này sẽ giúp bạn đưa ra được giải pháp phù hợp nhất. Điều này giúp họ thỏa mãn nhu cầu mua hàng.

Lúc này bạn không chỉ bán được sản phẩm chính mà còn có thể bán thêm các sản phẩm bổ sung. Thậm chí còn đem về một lượng khách hàng mới ở đầu phễu. Nhờ thông qua sự giới thiệu, chia sẻ của những người đã mua và sử dụng sản phẩm.

2.2 Thu hút nhiều hơn các cộng tác viên

Không ai có thể phủ nhận được sức mạnh của hình thức marketing truyền miệng. Một khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm cảm thấy hài lòng có thể giới thiệu cho bạn bè, người thân. Đây là một trong những cách gián tiếp mang đến khách hàng tiềm năng cho bạn. Nếu quá trình lan tỏa này mở rộng, nhiều người biết đến và mua sản phẩm của bạn. Chắc chắn việc bán hàng sẽ càng thành công hơn bao giờ hết.

Mỗi khách hàng hoàn toàn có thể trở thành một cộng tác viên hữu ích cho bạn. Hãy luôn tạo ra những ưu đãi nhất định cho nhóm đối tượng này. Lợi ích tiếp theo mà mô hình kinh doanh hình phễu mang lại là giúp thu hút nhiều hơn các cộng tác viên. Khách hàng sau khi mua hàng còn có thể gián tiếp đem về lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Mô hình kinh doanh hình phễu thu hút cộng tác viên
Mô hình kinh doanh hình phễu thu hút cộng tác viên

2.3 Gia tăng giá trị trong mô hình kinh doanh hình phễu

Hình thức Marketing truyền miệng luôn có sức mạnh vô cùng to lớn. Không ai có thể phủ nhận được hiệu quả của nó mang lại. Một sản phẩm, dịch vụ tốt sẽ được khách hàng truyền nhau đến mọi người xung quanh. Nếu như mạng lưới đó lan rộng ra sẽ rất có lợi. Nó có thể giúp cho việc bán hàng của bạn sẽ trở nên thành công hơn bao giờ hết.

Với phễu bán hàng, càng xuống sâu thì giá trị sẽ càng tăng lên. Điều này nhằm đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Với việc sử dụng mô hình phễu, tiếp cận khách hàng từng bước với từng nhu cầu khác nhau chính là cách để bạn có thể gia tăng giá trị cho các sản phẩm của mình.

Ví dụ đơn giản như sau:

Đầu tiên bạn cần phải cho khách hàng biết và yêu thích sản phẩm dịch vụ của mình. Sau đó họ bắt đầu biết đến sản phẩm của doanh nghiệp. Lúc này khách hàng đã tin tưởng bạn. Hãy cho khách hàng có trải nghiệm với sản phẩm đó. Sau khi trải nghiệm xong hãy bán cho khách hàng sản phẩm có phù hợp với nhu cầu của đối tượng khách hàng đó. Theo mô hình phễu, khi khách hàng càng vào sâu trong phễu thì giá trị chúng ta mang đến cho khách hàng càng phải tăng lên để thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng.

Kết luận

Ngoài 3 lợi ích nêu trên, mô hình kinh doanh hình phễu mang lại rất nhiều những lợi ích cho các doanh nghiệp. Bài viết trên đây tổng hợp những lợi ích lớn và rõ rệt nhất mà mô hình này mang lại. Hãy nghiên cứu và áp dụng một cách triệt để và chi tiết một cách phù hợp mô hình phễu này vào trong doanh nghiệp của bạn. Chắc chắn tốc độ tăng trưởng và doanh thu của doanh nghiệp bạn sẽ tăng cao hơn rất nhiều. Các bạn có thể để lại những bình luận bên dưới hoặc liên hệ hotline 01656.000.123 để trao đổi thêm cùng MOVAN

Check Also

Hiểu rõ hơn về trải nghiệm khách hàng trong mô hình phễu

Hiểu rõ hơn về trải nghiệm khách hàng giúp chuyển đổi thành công

Bài viết này Movan sẽ giúp những người kinh doanh có một cái nhìn tổng quát về …